Lavorare nell’ospitalità, la parte più emozionante…

Vi siete mai chiesti cosa significa lavorare alla reception di un albergo? Beh, è uno dei lavori più interessanti che esistano. Ieri, per esempio, ho avuto l’opportunità di parlare con persone provenienti da 17 paesi diversi, e penso di aver visto persone di tutte le nazionalità, e potrei dimenticare alcuni paesi dell’Africa … La bellezza del lavoro sta in questo: essere nella posizione di aiutare le persone dandogli indicazioni verso i luoghi più belli della città, per accoglierli al loro arrivo con un sorriso, mostrare loro i migliori posti dove mangiare, come muoversi con i mezzi di trasporto pubblico e… offrire loro il servizio migliore che possiamo…

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